濟南社青週報20100418

社 青報報：

1.上週社青聚會內容:『約 會妳我祂DISC』

2.本週聚會內容:成人主日學『當 哈利遇上莎莉 3人組』

3.本週台語堂名牌器材服事:詩翔 下週:必晟

※請 負責名牌的社青們，要記得星期天早上八點四十五分要到喔！

4. 活 動報告：

1)4/17全教會靈修會，已報名的記得出席喔！

2)5/1中正區社青聯誼活動，在關渡公園進行，歡迎單身的社青契友出外交朋友，詳情請見附件。

3)社青將於6/5舉辦野外出遊活動，造訪神木區山上人家 及張學良故居清泉部落美人湯、漫遊三毛夢屋。歡迎所有社青小組及新朋友報名參 加.希望藉此旅遊活動能更增進彼此熟識與了解。

出 發日期 6月 5 日。報名自即日起至 5 /17止，座 位23位人數額滿為止，若額滿後請候補、行程報名人數若低於20人將由B計畫台鐵郵輪列車頂替。報名者請 向媛容報名，並繳交費用才算完成報名， 截止日後欲取消者將 收取伍佰車資費用，若有候補者補位或實行B計畫將不予以收取費用。

4)七星中會 婚姻部舉辦"花好月圓雅歌營"。今年7/24-25將在嶺頭山莊舉辦。歡迎單身契友報名參加，據說愈早報名報名費愈 少，詳情請見附件。

5)教會「關懷小組」聚會有設一組為『社 青組』，地點在福佐長老家，小組長為文修執事，時間為每月第二、四周晚上7：30－9： 00， 請社青們踴躍參加喔！

5.代禱事項：

1)為契友靈修讀經的時間代禱。

2)為契友感情、工作、服事等生活各項大小事情順利而代禱。

3)為耶頓詩班詩歌練唱順利代禱。

4)為菁敏、宏義以及腹中寶寶的平安健康代禱。
5)為雅淇、玉衡以及腹中寶寶的平安健康代禱。

6.文章分享:

禮貌地表達抱怨

Rick Box

一位我姑且叫她莎莉的婦人有一天來找我，她要求見我所服務的那個委員會的委員們。她要告訴他們，委 員會的一位員工如何處理有關她利益的一個案件。在開會前，我看了一下莎莉的意見，我非常擔心我們會有情緒性的衝突，但事後證明我錯 了。

莎莉向我們委員會提出抱怨時，用非常禮貌 和謹慎的態度。她沒有對那負責的員工做出個人指控。她小心地選擇所用的言詞，並用理性和委婉的態度表達她的委屈。她特地把 自己的焦點放在事件及其重要性上，而沒有做人身攻擊。

我欽佩地看到莎莉有時停下來使自己心平氣和，讓自己對事不對人，不落入惡意或敵意地評論那員工的 試探。當她向委員們說話時，很明顯想要維持客氣、禮貌，而不是報復性地提高自己在我們眼中的可信度。她的態度使我們想要盡 己所能去解決、改善問題，以使她滿意。

在工商專業界，這種情況很常見。有時抱怨另一人所做的工作是出於自私的動機，但許多時 候我們只是對一件企劃案應如何執行，或目標應如何達到有不同的觀點。我們很容易用情緒回應，把我們的挫折和憤怒宣洩出來。然而在大多 數的情況中，激動的言語被證明是反效果的。因為它們只是讓對方改採防衛姿態，且使焦點放在感覺而非事實。

我們最好留意聖經對如何面對這類情況的教 導。例如，箴言21章23節說： 「謹守口與舌的，就保守自己免受災難。」以下是一些值得我們思考的其他原則：

少說話。你說的話愈多，就愈可能說出將來會後悔的話。所以要小心你所說的話－－以及你如何說它。 「多言多語難免有過；禁止嘴唇是有智慧」（箴言10章19節）。

用話語去療傷而非傷害。我們所說的話可以像手術刀一樣精準，但我們的意念應該不是去傷人，而是去 修正，甚至修補人際關係。「說話浮躁的，如刀刺人；智慧人的舌頭卻為醫人的良藥」（箴言12章18節）。

謹慎地使用言語。為達到我們的目的，要用最合宜的方式向我們的聽眾表達我們的想法。「你 們的言語要常常帶著和氣，好像用鹽調和，就可知道該怎樣回答各人」（歌羅西書4章6節）。

下次你想要抱怨或批評時，不論你對那事情的感覺有多強烈，請考慮用禮貌和技巧。這樣，結果會比較 可能讓你高興